Skip to Questions

LibAnswers

Useful Tip: Make sure to use proper spelling in your searches; abbreviations or acronyms are not acceptable.
Q

I keep getting a file missing message when I try to login

Last Updated: Sep 07, 2016  |  40 Views
 
Was this helpful? 0   0
A

Answer

IF you  get the message “File missing: docs\deny.htm”  it means the user name or password was not entered properly (probably a typo). You can 1. Clear cache and cookies 2. Close all browser windows and reopen the window

This should take care of the problem.

 

We will be asking UTS for a clearer message to users concerning why they are seeing this message. 

Answered by Doris VankampenBookmark and Share

Other Answers / Comments (0)

    • a small icon
      Call us: 800.359.5945 or 352.588.8477
    • a small icon
      Chat with a Librarian: Ask A Librarian
    • a small icon
      Get Help at our Reference Desk  more info
    • a small icon
      reference.desk@saintleo.edu

    Live Chat

    Morning Chat

    Browse by Popular Topics

    About the Library  –  Articles  –  Ask A Librarian  –  Blackboard  –  Books  –  Business  –  Career Planning  –  Catalog  –  Center for Online Learning  –  Circulation Policies  –  Citation styles  –  Company Information  –  Criminal Justice  –  Distance Learning  –  E-books  –  EasyBib  –  Education  –  Email  –  English Literature  –  Graduate Class  –  Healthcare  –  Interlibrary Loan  –  Internet  –  Internships  –  Journals  –  Journals/Newspapers  –  Learning Studio  –  LibGuides  –  Library Hours  –  PowerPoint  –  Printing  –  Psychology  –  Religion  –  Scanning  –  Search Help  –  Social Work  –  Technology  –  Writing Assistance  –  writing help  
    View All Topics

    Related content from LibGuides