Skip to Questions

LibAnswers

Useful Tip: Make sure to use proper spelling in your searches; abbreviations or acronyms are not acceptable.
Q

I can't login to the databases. I'm getting a "file not found" message.

Last Updated: Feb 10, 2017  |  39 Views
 
Was this helpful? 0   0
A

Answer

If you have special characters in your password, you will have to change your password on the my.saintleo.edu homepage. Or if you are an alumni taking a class, you may still be listed as an alumni, which would prevent you from accessing our databases. If this is the case, please contact our tech. specialist, at christopher.wiginton@saintleo.edu or 352-588-7206. Otherwise, please make sure you aren't typing in your email address in the username box.
Answered by Janet FranksBookmark and Share

Other Answers / Comments (0)

    • a small icon
      Call us: 800.359.5945 or 352.588.8477
    • a small icon
      Text us at (352) 678-4393
    • a small icon
      Chat with a Librarian: Ask A Librarian
    • a small icon
      Get Help at our Reference Desk  more info
    • a small icon
      reference.desk@saintleo.edu

    Live Chat

    Morning Chat

    Browse by Popular Topics

    About the Library  –  Articles  –  Ask A Librarian  –  Blackboard  –  Books  –  Business  –  Career Planning  –  Catalog  –  Center for Online Learning  –  Circulation Policies  –  Citation styles  –  Company Information  –  Criminal Justice  –  Distance Learning  –  E-books  –  EasyBib  –  Education  –  Email  –  English Literature  –  Graduate Class  –  Healthcare  –  Interlibrary Loan  –  Internet  –  Internships  –  Journals  –  Journals/Newspapers  –  Learning Studio  –  LibGuides  –  Library Hours  –  PowerPoint  –  Printing  –  Psychology  –  Religion  –  Scanning  –  Search Help  –  Social Work  –  Technology  –  Writing Assistance  –  writing help  
    View All Topics